出入境遊加速回暖暑期客流及消費額或創新高

2024-07-19   來源：人民日報海外版

近日，世界旅遊聯盟聯合萬事達卡、攜程集團和支付寶發布的《2023—2024跨境旅遊消費趨勢研究報告》指出，中國出入境旅遊加速回暖，暑期出入境遊客數量及消費額有望再創新高。中國作為國際旅遊的最大客源國和主要目的地，不斷釋放潛能，為全球旅遊市場的復甦注入信心與動能。

“看世界”

更重品質和體驗

中國遊客出境遊自去年恢復以來，需求已由近及遠逐步釋放。今年初，近途目的地出遊便利度提升，東南亞、日本等市場客流接近先前水準。出境旅客人數前二十的熱門目的地中，亞洲國家佔60%。由於免簽政策，新興目的地阿聯酋吸引了更多自由行的中國遊客，成為出境目的地「黑馬」。此外，歐洲市場也逐步回暖，赴西班牙、英國、義大利的中國遊客數量接近先前水準。

中國遊客出境遊「看世界」的消費習慣已發生變化，更加重視旅遊品質與出遊體驗。吃喝娛樂等體驗類支出佔比提升。今年以來，中國遊客持萬事達卡在境外購物類消費在整體消費的佔比從58%下降至50%，而餐飲類消費佔比由18%上升至28%，其他如樂園、人文藝術類景點的娛樂消費也有所上升，顯示遊客更願意為體驗付費。

中國遊客出國遊追求沉浸式旅遊體驗，願意深度體驗當地文化和風土人情。 「我不喜歡走馬觀花式地逛景點，更想深度體驗當地的生活，例如去當地人喜歡的餐廳、住特色民宿等。出遊前，我在網上預約了當地導遊。」來自上海的遊客謝女士說。

旅遊從業人員表示，近年來戶外運動風潮興起，一些中國遊客將目光投向印尼的火山徒步，希望在傳統的休閒旅遊之外，感受不一樣的險峻風光。 「目前赴印尼旅遊的中國遊客更偏好組合式行程，既要攀登布羅莫火山、伊真火山，也要在巴厘島休閒度假。」在印尼從事旅遊業的良先生說， 這種「一次行程，多樣化體驗」的旅遊產品對遊客來說很有吸引力。

如今，中國遊客出境旅遊的旅行節奏和旅行方式更趨多元。攜程數據顯示，相較2019年前四個月，今年同期出境自由行比例仍處於高位，印尼、柬埔寨、阿聯酋等目的地自由行成長趨勢較明顯。

隨著出境遊經驗的不斷豐富，中國遊客已不滿足於跟隨團隊去傳統目的地觀光，「張揚個性、追求新潮」成為新需求。去新加坡看演唱會、去巴黎看奧運、去紅海船宿、去北海道滑雪、去菲律賓衝浪、去首爾做美容等受青睞，主題化和場景化是出境遊的新趨勢。高端客製化旅行也成為出境遊新的成長點。坦尚尼亞野奢團、峇裡島瑜珈冥想團、埃及文化考察團等產品逐漸流行。

來中國

便利度不斷提升

今年第一季度，中國入境旅遊市場呈現積極的復甦態勢。攜程數據顯示，第一季入境遊的主要客源地國家為日本、馬來西亞、韓國、美國、澳洲、英國、泰國、越南、加拿大。泰國、新加坡和馬來西亞訪客人數持續增加。歐洲入境遊熱度強勁復甦，今年1至4月，來自法國、西班牙、義大利的遊客數量相比去年同期成長約四倍；來自中東、美洲、大洋洲的遊客持續成長。雖然不同地區的恢復速度和變動趨勢存在差異，但整體而言，入境遊正在穩步恢復。這些正面的成長得益於入境遊客需求、中國的免簽利好政策以及入境便利度的持續優化。

入境遊客來華的旅行偏好已改變了。入境停留時間變長，遊客更喜歡深度遊。與2019相比，目前在中國停留一週以上的深度遊遊客佔比顯著增加，亞洲短程客源和歐洲、美洲、大洋洲等遠途客源都有此特徵。 72%的遠程客源地遊客會選擇在中國停留一週及以上。選擇7天以上深度遊的日本遊客較去年同期增加20%。

入境遊客年輕化趨勢明顯。今年以來，20至35歲的年輕遊客佔比較之前增長9%，各客源地均有此特徵，意大利、法國、日本、越南來華的年輕遊客增長最多。前十大入境客源地中，泰國和英國的遊客年輕化程度最高。

中國多個城市成為入境遊客的目的地，除了北京、上海、廣州、深圳外，杭州、成都、廈門、重慶、蘇州和西安等地也受到入境遊客青睞。不同客源地區遊客的喜好有所不同，短程客源地遊客對中國多個城市的遊覽更為深入；美國、英國等長途客源地遊客更喜歡一線城市；韓國遊客非常喜歡以自然風光聞名的張家界。哈爾濱、長沙等網紅城市也吸引了許多入境旅客。

此外，年輕的入境旅客緊跟著社群媒體上的旅行熱點，希望在中國探索文化，體驗新潮出行經驗。 「多元體驗」「追逐熱點」是選擇入境旅遊目的地的關鍵字，在社群媒體上擁有高討論熱度的景點，如北京環球影城及成都大熊貓繁殖研究基地備受熱捧。

入境遊客在中國旅遊越來越便利。行動支付提升了中小額消費場景的便利度。境內電子錢包與國際卡組織合作推出了境外銀行卡綁定電子錢包的支付方式。去年，外卡內綁交易快速成長，為數千萬的小微商家打通收款管道。此類交易呈現小額高頻特徵，超過八成的手機綁卡交易單筆金額小於200元。入境遊客使用手機行動支付的主要生活場景為地鐵、公車、叫車和外帶。入境遊客在交通出行消費上，也開始使用「滴滴出行」「12306」等應用程式叫車訂票，使用「美團」點外賣，透過「小紅書」等觀看直播、購買商品等。 （圖片來源：人民日報海外版記者趙珊）