宣傳推廣有妙招 助力復蘇顯成效

發佈時間：2020-08-27 10:21 來源：中國旅遊報 編輯：李曉霞

　　8月7日，湖北啟動“與愛同行 惠游湖北”活動，宣佈A級景區對全國遊客免門票開放，遊客出遊熱情迅速被點燃，隨後的首個週末，武漢市23家免費開放的A級景區共接待遊客35.2萬人次，日均遊客接待量環比增長近3倍……

“與愛同行 惠游湖北”活動取得的成效，是全國旅遊市場持續回暖的一個縮影。在疫情防控形勢持續向好的背景下，為促進大眾旅遊消費穩步回升，文化和旅遊部啟動了“心靈四季 美麗中國”線上全國旅遊宣傳推廣活動，通過搭建多平臺宣傳推廣矩陣，推動宣傳推廣方式創新。各地也推出了惠民禮包、引客獎勵、線上直播等亮點頻出的旅遊行銷、宣傳措施，不斷催熱沉寂許久的旅遊消費市場。這些舉措不僅成為促進市場復蘇的“加速器”，為擴大內需、助力內迴圈貢獻了力量，也展現了國內旅遊市場的強大韌性和發展潛力。

豐富措施惠百姓

疫情防控常態化下，各地紛紛通過景區免門票、旅遊產品打折、文旅消費券發放等舉措進一步激發遊客消費熱情，如今已顯現良好成效。

“與愛同行 惠游湖北”活動開展以來，湖北省近400家A級景區免門票開放，人氣恢復明顯。以8月15日為例，全省A級景區共接受預約78萬人次，入園約50萬人次。在利好政策帶動下，湖北旅行社行業全面復蘇。湖北省文化和旅遊廳8月23日通報的資料顯示，活動開展14天時間裡，全省旅行社組接遊客達69.2萬人次，每天約5萬人次，是4月至7月全省組團人次數的2.84倍。

在山東青島，當地文化和旅遊局於5月份攜手線上旅行商等，建立線上旅遊消費促進平臺，開展了“時尚有你 惠遊青島——青島市2020年旅遊惠民季”活動，目前共有2000餘家酒店、景區、旅行社等旅遊企業參與。5月至6月一期活動，累計核銷惠民消費補貼84萬元，直接帶動旅遊消費666.6萬元。青島市文化和旅遊局相關負責人表示，活動開展以來，青島市旅遊住宿業復蘇明顯，部分星級飯店7月客房出租率等指標已恢復至往年同期八成至九成水準；在落實好限量、預約、錯峰等措施前提下，青島各景區門票、主題線路產品、特色文創伴手禮等文旅產品銷量十分可觀。

復工複業關鍵階段，全國各地推出了大量惠民措施，有效提升了客流量，進一步打響了文旅品牌。如，河南省安陽市發佈“迎客入安”旅遊優惠政策，面向自助遊、自駕游遊客推出景區門票五折等優惠；內蒙古自治區呼和浩特市舉辦“愛上敕勒川”文旅惠民活動，組織景區、農家樂、酒店等推出系列惠民禮包。在這些惠民措施推動下，旅遊市場復蘇步伐不斷加快。

多種管道秀產品

在優惠措施不斷“加碼”的同時，各地還從產品創新、加強宣傳等方面著手，確保優質旅遊產品充分“秀”出來，讓遊客更好選擇心儀的旅遊產品。

位於京郊的古北水鎮景區於4月底恢復開放，相繼推出避世計畫、療休養、畢業季等特色旅遊定制產品。其中，7月份推出的“長城騎士夏令營”等活動，讓孩子們感受快樂的同時瞭解長城文化；8月，古北水鎮推出“星空帳篷營”“夏季星空啤酒夜市”等夜間特色體驗專案，點亮京郊夜經濟，有效提升遊客體驗。7月以來，景區遊客量已恢復至去年同期的50%以上，客房入住量已恢復70%以上。近期週末客房入住率持續接近100%。

湖北省宜昌市夷陵區境內有三峽大壩、三峽人家、三峽大瀑布等知名度較高的景區景點。8月初，夷陵區文化和旅遊局組織全區10餘家景區、3家骨幹旅行社，駕駛著“夷陵號”旅遊大篷車前往省內14個城市，開展“湖北人遊夷陵”宣傳推廣活動，在所到城市搭建展臺，向當地市民展示夷陵旅遊產品。8月8日，恩施州文化和旅遊局攜手8個縣市文旅部門在武漢舉辦“高溫快閃開，恩施等你來”——恩施州文旅（武漢）城市快閃活動，現場的龍船調、擺手舞、黃四姐等少數民族非遺專案展演，讓市民和遊客切身感受濃郁的民族文化特色。

7月底至8月底，山東青島、煙臺、濰坊、威海、日照等市文旅部門聯合開展2020年首屆膠東“國際海洋童玩節”活動。該活動聚焦海洋旅遊資源，以“海邊的童年”為主題，整合膠東五市“海洋+親子”類項目，推出“涉海”“涉孩”等特色旅遊產品和主題活動。活動開展以來，五市共有超過200家文旅企業參與，累計推出300余項主題活動。

線上發力聚人氣

不僅線下旅遊產品、活動豐富多彩，借助短視頻、直播平臺等線上管道開展的創意活動也十分“吸睛”。各地多舉措為旅遊產業復蘇按下“快進鍵”，助推文旅業高品質發展。

各地文旅部門相關負責人上陣，參與直播宣傳活動，成為線上旅遊宣傳活動的一大亮點。4月，浙江省文化和旅遊宣傳推廣資訊中心聯合當地電臺，推出了“百城局長帶你游浙江”融媒大直播活動。余杭、新昌、德清、松陽、蘭溪等多地文旅局長參與到活動中，介紹當地獨特的旅遊資源、人文資源，同時推出趣味秒殺直播帶貨活動，相關視頻直播點擊量達150萬次。

“直播帶貨是旅遊促銷的一種新探索。老闆、主播、文旅部門相關負責人齊上陣，為直播賣貨開啟旅遊新消費場景，對旅遊業復蘇起到了促進作用。”中國旅遊研究院助理研究員郭娜說。

各地還推出了很多精彩的線上宣傳推廣活動。7月中旬，新疆維吾爾自治區文化和旅遊廳開展“打卡新疆·曬紅家鄉”旅遊網紅達人大賽活動。新疆維吾爾自治區文化和旅遊廳相關負責人介紹，此次大賽是全媒體傳播活動，利用新技術、新手段、新媒體，大力宣傳新疆的浩瀚沙漠、蒼茫戈壁、蔥郁綠洲、民族風情等文旅資源。同時，通過微信等平臺發起互動話題，邀請線民積極參與，發佈相關作品。截至8月中旬，該活動全網總傳播量已超11.1億人次。

福建省廈門市文化和旅遊局與市財政局聯合主辦的“廈門文旅消費十二時辰雲直播”於8月初啟動，廈門24家酒店、景區和餐飲企業在直播中推出了價值3000萬元的文旅產品，大量產品迅速售罄。

隨著線上線下宣傳推廣活動力度不斷加大、形式不斷創新，文旅市場加快回暖，大眾對文旅消費的關注度、參與度都在不斷提升。（程芙蓉 肖相波 吳健芳 王思超 陶李 黃高原 崔哲）