文化和旅遊部高度關注媒體曝光多家酒店存在衛生亂象問題

發佈時間：2018-11-15 20:25 來源：文化和旅遊部政府門戶網站 編輯：張博文

　　11月14日晚，媒體曝光了多家酒店使用同一塊髒抹布、髒浴巾或髒海綿擦拭杯子、洗手台、鏡面等問題。文化和旅遊部對此高度重視，對涉事酒店進行了排查，立即責成其所在的上海、北京、福建、江西、貴州等五省市文化和旅遊主管部門進行調查處理。

上海市旅遊局正在核實調查，對證據確鑿的涉事酒店，將積極協調各相關執法部門予以嚴處。北京市旅遊委15日下午約談了涉事的四家北京酒店。福州市旅遊委15日下午對涉事酒店進行了現場取證。貴陽市旅遊委正在對涉事酒店進行核實調查。

文化和旅遊部要求，各級文化和旅遊主管部門要舉一反三，高度重視旅遊服務品質監管工作，引導企業誠信經營、規範經營，對嚴重影響旅遊服務品質的違法違規行為，依法依規嚴肅處理。旅遊企業要強化市場主體和誠信主體意識，自覺提升旅遊服務品質，維護品牌價值。