中泰聯合查處“黑導遊”強迫中國遊客購物事件

中泰聯合查處“黑導遊”強迫中國遊客購物事件

發佈時間：2018-05-15 09:23 來源：文化和旅遊部政府門戶網站 編輯：楊倩

5月10日，我國10名遊客在泰國芭堤雅旅遊期間遭遇“黑導遊”恐嚇、逼迫購物無法忍受、深夜“大逃亡”的新聞引起了廣泛關注。

文化和旅遊部高度重視此事，立即責成四川省旅遊發展委員會從組團社管道進行調查處理，第一時間獲取團隊合同、行程資訊等相關資料，並啟動中泰旅遊市場監管合作協調機制，及時向泰方通報我方掌握情況，敦促泰方儘快查明事件真相，嚴肅處理侵害中國遊客合法權益的涉事企業及個人。目前，根據我方提供線索，涉事的“黑導遊”李某已被泰國警方逮捕，一同被逮捕的還有相關旅行社兩位泰籍負責人。

近年來，我國赴泰旅遊人數持續增長，中國已成為泰國最大客源國，2017年中國赴泰遊客達到980萬人次。為切實保障我遊客合法權益，2016年9月，中泰簽訂了《關於加強旅遊市場監管合作的諒解備忘錄》，召開了兩次中泰旅遊市場監管合作協調小組會議，建立了兩國旅遊市場監管合作機制。下一步，文化和旅遊部將進一步拓展旅遊市場監管國際合作，加強與相關國家的旅遊資訊共用共通，聯合整治出境旅遊市場秩序，實現境內境外、組團社與地接社、目的國與客源國同步查處不法行為，切實維護我遊客的合法權益。